Një automjet i ndaluar në servis në mes të ditës nuk është thjesht një shpenzim riparimi. Për një kompani që shpërndan mallra, shërben klientë në terren ose transporton staf, ai mund të nënkuptojë dërgesa të vonuara, orë pune të humbura dhe presion mbi automjetet e tjera. Pikërisht për këtë arsye, një shembull kursimi me flotë Mercedes duhet të matet përtej çmimit fillestar të blerjes.
Vlera reale e një flote qëndron te kostoja totale e përdorimit: karburanti, mirëmbajtja, pjesët, sigurimi, koha e qëndrimit jashtë pune dhe vlera e automjetit gjatë gjithë ciklit të tij të jetës. Për bizneset shqiptare, një plan i qartë flote krijon kontroll financiar dhe një standard më të lartë shërbimi për klientin.
Kursimi nuk do të thotë gjithmonë të zgjidhet automjeti me koston më të ulët në faturën e parë. Një vendim i tillë mund të rezultojë më i kushtueshëm nëse automjeti kërkon ndërhyrje të shpeshta, konsumon më shumë karburant ose humbet vlerë më shpejt.
Për një flotë Mercedes-Benz, analiza duhet të nisë nga përdorimi konkret. Një kompani transporti urban ka kërkesa të ndryshme nga një operator logjistik ndërqytetas. Po kështu, një ekip teknik që udhëton me Vito ose Sprinter ka profil tjetër pune nga një flotë menaxheriale me sedanë, SUV ose modele elektrike Mercedes-EQ.
Në çdo rast, drejtuesi i flotës duhet të vlerësojë katër zona: konsumin për kilometër, mirëmbajtjen e parashikueshme, disponueshmërinë e automjetit dhe vlerën e mbetur në momentin e zëvendësimit. Këto janë elementet që përcaktojnë nëse një flotë i shërben biznesit si investim afatgjatë apo krijon shpenzime të paparashikuara.
Le të marrim një kompani me 10 furgonë për shpërndarje dhe shërbime në terren. Çdo automjet përshkon mesatarisht 35,000 kilometra në vit. Flota e plotë arrin 350,000 kilometra në vit, një volum ku edhe ndryshimet e vogla në konsum ose në kohën e ndalimit bëhen financiarisht të rëndësishme.
Në këtë skenar ilustrues, kompania kalon nga një menaxhim reaktiv – ku automjetet dërgohen në servis vetëm kur shfaqet një problem – në një program mirëmbajtjeje të planifikuar me servis të autorizuar. Qëllimi nuk është të premtohet një shifër e njëjtë për çdo biznes, por të tregohet si ndërtohet llogaritja.
Supozoni se, përmes përzgjedhjes së konfigurimit të duhur të automjetit, kontrollit të presionit të gomave, mirëmbajtjes sipas intervaleve dhe drejtimit më efikas, konsumi mesatar përmirësohet me 1.2 litra për 100 kilometra. Në 350,000 kilometra në vit, kjo përfaqëson 4,200 litra karburant më pak.
Nëse çmimi mesatar i llogaritur nga kompania është 180 lekë për litër, kursimi vjetor i mundshëm arrin 756,000 lekë. Shifra reale do të varet nga trafiku, ngarkesa, itineraret, stili i drejtimit, motori dhe çmimi i karburantit. Megjithatë, ky shembull tregon pse një diferencë e vogël në konsum nuk duhet nënvlerësuar kur shumëzohet me kilometrat e një flote.
Monitorimi i konsumit për çdo automjet është po aq i rëndësishëm sa mesatarja e flotës. Një rritje e papritur mund të sinjalizojë goma të konsumuara, ngarkesë të tepërt, përdorim joefikas ose nevojë për kontroll teknik. Kur këto sinjale identifikohen herët, ndërhyrja zakonisht është më e kontrollueshme.
Një furgon i ndaluar për një defekt të papritur mund të kërkojë zëvendësim të menjëhershëm, riorganizim të itinerareve ose anulim të punës së planifikuar. Nëse çdo automjet humbet mesatarisht tetë ditë pune në vit nga ndërhyrje të paparashikuara, flota prej 10 automjetesh humbet 80 ditë operative.
Nëse kompania llogarit një kosto konservatore prej 12,000 lekësh në ditë për automjet – përfshirë kohën e stafit, transportin alternativ, vonesat dhe të ardhurat e munguara – ndikimi arrin 960,000 lekë në vit. Një program i mirëmbajtjes së planifikuar nuk e eliminon çdo incident, por ndihmon që kontrollet dhe ndërhyrjet e nevojshme të organizohen në kohën më të përshtatshme për operacionin.
Këtu merr vlerë servisi i autorizuar, diagnostikimi sipas standardeve të prodhuesit dhe përdorimi i pjesëve origjinale. Pjesa e duhur dhe procedura e duhur nuk janë vetëm çështje standardi teknik. Ato ndihmojnë në ruajtjen e funksionimit të sigurt, të qëndrueshëm dhe të dokumentuar të automjetit.
Riparimi emergjent zakonisht është më i kushtueshëm sepse nuk prek vetëm një komponent. Ai mund të përfshijë transport të automjetit, ndërprerje të punës, pjesë shtesë dhe vendime të shpejta pa planifikim buxhetor.
Në një flotë të menaxhuar mirë, drejtuesi ka një kalendar të qartë për kontrollin, lubrifikantët origjinalë Mercedes-Benz, konsumatorët teknikë dhe zëvendësimin e pjesëve që i afrohen kufirit të përdorimit. Kjo e zhvendos diskutimin nga “sa kushton defekti?” te “si e parandalojmë ndikimin e tij në punë?”.
Kostoja e servisimit të certifikuar duhet parë në raport me sigurinë, jetëgjatësinë dhe transparencën që ofron. Për një biznes që varet nga automjetet çdo ditë, një faturë e planifikuar mund të jetë më e favorshme se një shpenzim emergjent i kombinuar me ditë të tëra jashtë operimit.
Kursimi i flotës lidhet edhe me mënyrën si financohen automjetet. Blerja e drejtpërdrejtë mund të jetë zgjedhje e përshtatshme për një kompani me kapital të lirë dhe plan afatgjatë përdorimi. Leasing-u ose zgjidhjet e financimit mund të jenë më të favorshme kur biznesi dëshiron të ruajë likuiditetin, të parashikojë këstet dhe të rinovojë flotën në intervale të caktuara.
Nuk ekziston një formulë e vetme. Një kompani ndërtimi që përdor Arocs ose Atego në kushte të rënda mund të ketë një cikël zëvendësimi krejt tjetër nga një kompani shërbimesh që operon me Sprinter në qytet. Vendimi duhet të lidhet me intensitetin e përdorimit, kërkesat për ngarkesë, jetëgjatësinë e parashikuar dhe vlerën e rishitjes.
Dokumentimi i historikut të servisimit dhe kujdesi me pjesë origjinale ndikojnë gjithashtu te vlera e mbetur. Kur vjen koha për rinovim, një automjet me histori të qartë mirëmbajtjeje është një aset më i besueshëm për tregun dhe për vetë planifikimin financiar të kompanisë.
Një raport i dobishëm nuk ka nevojë të jetë i ndërlikuar, por duhet të jetë i rregullt. Kilometrat për automjet, konsumi mesatar, shpenzimi për servis, ditët jashtë përdorimit dhe kostoja për kilometër krijojnë një pamje të qartë të performancës.
Krahasimi duhet të bëhet brenda së njëjtës kategori automjetesh dhe të njëjtit profil përdorimi. Nuk është e drejtë të krahasohet një furgon që lëviz i ngarkuar në rrugë interurbane me një automjet që përdoret kryesisht për vizita qytetare. Cilësia e të dhënave është po aq e rëndësishme sa vetë llogaritja.
Mercedes-Benz Albania mund t’i mbështesë klientët e saj në përzgjedhjen e automjeteve dhe shërbimeve që përshtaten me kërkesat operative, duke kombinuar ekspertizën e përfaqësimit zyrtar me mirëmbajtjen sipas standardeve të prodhuesit, pjesët origjinale, garancinë dhe asistencën rrugore 24/7.
Kursimi më i qëndrueshëm nuk krijohet nga një vendim i vetëm. Ai ndërtohet sa herë që flota është në rrugë kur duhet, shërbimi kryhet në kohën e duhur dhe çdo kilometër i përshkuar i jep biznesit vlerë të matshme.